华为AI音箱2发布，灵聚Chatbot助力提升体验

华为AI音箱2于4月23日发布，作为华为首款内置电池的音箱，拥有华为Sound音质、一碰传音等功能。

华为系列智能音箱均使用了灵聚Chatbot的开放域百科知识问答、闲聊和几十个生活服务技能等大量能力，也使得交互体验更佳。

灵聚生成式百科问答技能是基于开放域NLP、知识图谱和生成式知识表达技术实现的人工智能版大百科全书。知识覆盖：物理、化学、天文、地理、人文、历史、文学、文艺、医学、人体、人物、动物、植物、政治、经济、娱乐、体育、自然、多类常识等人类社会各方面的知识。支持动态多条件对比、分析、判断、计算。灵聚自建百科知识图谱已有百亿条知识点，并且数据在持续不断增加。

灵聚知识问答与闲聊技能是采用深度学习技术的检索式+生成式问答，内容涵盖各类知识及闲聊。该技能具备知识性问题实时自主学习能力，并具备基于阅读理解技术的自动造句（生成式）闲聊对话的能力，因而对话体验进一步提升，离“Her”也更进一步。

生成式百科问答技能与知识问答与闲聊技能均支持上下文多轮交互，两个技能配合使用，构成了目前开放意图响应度领先的工业级Chatbot-聊天机器人服务。